Daftar Tugas dan Tanggung Jawab Room Attendant
Tips

Daftar Tugas dan Tanggung Jawab Room Attendant

Jika berminat melamar kerja dalam bidang room attendant, sebaiknya ketahui terlebih dahulu perihal tugas dan tanggung jawab room attendant. Perannya dalam sebuah hotel sangat penting karena berkaitan erat dengan kepuasan pelanggan. Oleh sebab itu, untuk menentukan posisi ini memang harus diambil dari orang berpengalaman di bidangnya.

Tugas dan Tanggung Jawab Room Attendant

Daftar Tugas dan Tanggung Jawab Room Attendant

Ada beberapa tugas dari room attendant yang terbilang cukup penting menurut panelhar.xyz. Dengan banyaknya hotel, membuat peluang pekerjaan bidang ni semakin terbuka lebar. jika belum memiliki pengalaman, umumnya akan dilakukan training. Berikut ini beberapa tugas dan tanggung jawabnya:

Baca Juga : Berapa biaya admin transfer BCA ke OVO? Dan Cara Top Up Ovo Lewat Atm BCA

Menjaga Keamanan Kamar Tamu (Guest Safety)

Keamanan dan kenyamanan tamu merupakan hal utama yang perlu dijaga untuk membangun awareness baik pada hotel biasa maupun berbintang. Umumnya pada beberapa titik akan dipasang CCTV tanpa melanggar privasi guna menghindari adanya pencurian atau  lainnya. berikut ketentuannya:

  • Melaporkan ketidakwajaran yang terjadi kepada executive housekeeper, atau bagian yang bertanggung jawab.
  • Harus meneliti bagian ruangan sebelum melakukan pembersihan.
  • Menyerahkan kepada pihak terkait jika menemukan barang pengunjung yang tertinggal.
  • Melakukan Kegiatan Pembersihan

Kebersihan dan kesterilan kamar menentukan kepuasan para pengunjung, untuk itu selalu dijaga oleh petugas terkait. Bukan hanya ruangan utama, mereka juga akan membersihkan kamar mandi untuk menghindari bau menyengat. Saat melakukan pekerjaannya ada beberapa ketentuan khusus, yaitu:

  1. Melakukan making bed sesuai standar
  2. Harus membersihkan setiap permukaan termasuk meja, pintu, lemari baju, dan sebagainya.
  3. Teknik pembersihan yang digunakan adalah membersihkan bagian terjauh dari pintu terlebih dahulu.
  4. Melakukan vacuuming stella bathroom dibersihkan sebelum menyelesaikan pembersihan ruangan.
  5. Toiletries yang sudah digunakan harus diganti.
  6. Bagian shower stalls, toilet, dan bathtub harus dibersihkan serta disanitasi.
  7. Menggunakan handuk yang telah terpakai dengan handuk bersih.
  8. Wajib mengenakan sarung tangan saat membersihkan kamar mandi.

Demikian penjelasan mengenai tugas dan tanggung jawab Room Attendant yang perlu Anda ketahui sebelum mengajukan lamaran dalam bidang ini. sebelumnya persiapkan syarat dan ketentuannya terlebih dahulu agar kesempatan diterima jauh lebih besar.